Nos Services

Service Desk
Apportez à vos clients et vos collaborateurs une assistance technique personnalisée grâce à des équipes d'experts
Support de 1er et 2nd niveau

Nous vous fournissons un point de contact unique afin d'améliorer le traitement de vos appels et la résolution des incidents et problèmes

Gestion des débordements

Nous traitons les appels en débordement et hors temps ouvrable de votre équipe support existante

Surveillance des systèmes et du réseau

Nous supervisons votre système d’informations et intervenons en cas de déclenchement d’alarmes ou d’anomalies

Intégration dans un modèle "Follow-the-Sun"

Optimisez votre couverture horaire en nous intégrant dans votre organisation existante

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